Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was du über deinen Einkauf bei mera wissen musst.
Wie lange dauert der Versand?
Innerhalb Deutschlands liefern wir deine Bestellung in der Regel innerhalb von 2-4 Werktagen direkt zu dir nach Hause.
Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?
Du kannst deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Nutze dafür einfach unser Retourenportal auf der Website.
Welche Zahlungsmethoden bietet mera an?
Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmittel, darunter PayPal, Klarna Rechnungskauf, Kreditkarte (Visa, Mastercard) und Apple Pay.
Woher stammen die Materialien der Kollektionen?
Bei mera legen wir Wert auf Qualität und Nachhaltigkeit. Unsere Stoffe werden sorgfältig ausgewählt und stammen überwiegend aus zertifizierten Betrieben in Europa.
Wie finde ich die richtige Größe?
Auf jeder Produktseite findest du eine detaillierte Größentabelle. Solltest du zwischen zwei Größen schwanken, empfehlen wir die größere Variante für einen lockeren Fit.
Erhalte ich eine Sendungsverfolgung?
Ja, sobald dein Paket unser Lager verlässt, erhältst du eine E-Mail mit einem Tracking-Link, um den Status deiner Lieferung jederzeit zu prüfen.